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行业动态

如果您的显微镜操作不了怎么办

分类:行业动态 发布时间:2020-10-27 5386次浏览

如果您的显微镜操作不了了怎么办?找网络供应商?自己再琢磨琢磨显微镜哪里有问题?找经验丰富的同事帮忙?当然这些都是可取的,但是小编以为如何快速有效的解决您当下显微镜问题,让工作继续才是关键,为此小编和大家说说如何快速处理显微镜问题。

如果您的显微镜操作不了,欢迎您咨询汇光科技!

显微镜

就在昨日,一位收到我司显微镜去试样的伙伴和我们业务员微信视频说,我们寄过去的显微镜无法正常成像,为此需要我司业务员帮忙。据我了解,该显微镜操作者之前也用过显微镜,而他此次显微镜试样也是为了更好的观察另一款产品,但是通过视频,我司业务员确实看到用户试样显微镜无法成像,为了解决这个问题,我们业务员也需要一步一步排查,首先我们送过去的样机质量没有问题(即我司每次给客户送样之前,都会先将产品使用,确认无误后才邮寄给用户),紧接着检测客户显微镜安装问题,通过视频看也没有问题,接着就是操作调试问题啦,这也确实是个大问题啊。首先,客户认为自己对显微镜熟悉,就跟着自己感觉来,殊不知却忽略的一些操作细节,比如显微镜工作距离上下调整速度,光源亮按的调整等等,虽然都是容易操作的,但是往往就在这些方面出了岔子啊,果然,再和客户逐步沟通中,确实是因为客户工作距离和放大倍数调整不到位导致显微镜无法投入使用,好在客户和我司业务员配合默契,问题也就迎刃而解啦,否则说不定要处理很长时间,或者一直找不到问题哦,您别觉得小编唬人,之前啊,我们也遇到过类似无法通过视频成功处理问题案子,如此一来,隔天我们业务员就需上面辅助调试啦。

总之,如果您的显微镜操作不了先不要着急,有问题我们就寻找问题并一一处理即可,您放心,汇光科技业务员都是有6年以上光学仪器研发销售的经验,只要我们相互配合,问题解决就更加顺利。

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